ネットマーケティング用語集

SEO

エスイーオー。Search Engine Optimizaitonの略。検索エンジン最適化。GoogleやYahoo!などの検索エンジンで上位に表示される用件にホームページを最適化すること。

PPC

ピーピーシー。PayPerClickの略。ユーザーがクリックするごとに料金が課金されるネット広告のこと。主にリスティング広告を指す。

SEM

エスイーエム。Search Engine Marketingの略。PPC広告や、SEOなど検索エンジンを利用してホームページに訪問者を増やすためのマーケティング手法のこと。しばしばSEOの対比として、PPC広告を指す場合もある。

LPO

エルピーオー。Landing Page Optimizationの略。ユーザーが最初に訪問するページ(ランディングページ)を最適化すること。主に直帰率を改善したり、コンバージョンを増加させるための施策。

CPC

シーピーシー。Cost Per Clickの略。クリック単価。1クリックあたりの広告費用のこと。CPC=広告費÷クリック数。

CTR

シーティーアール。Click Through Rateの略。クリック率。広告が表示された回数(インプレッション数)の内、クリックされた割合。一般的には高い方が良いとされる。CPC=クリック数÷インプレッション数×100

CVR

シーブイアール。Conversion Rateの略。コンバージョン率。ホームページ全体の訪問数に対する、コンバージョン(ホームページの目標とされる購入や会員登録など)した人の割合。CVR=コンバージョン数÷全体の訪問数×100

CPA

シーピーエー。Cost Per Acquisitionの略。顧客獲得単価。顧客獲得1件あたりのコストのこと。CPA=広告費÷顧客獲得件数。

ROI

アールオーアイ。Return On Investmentの略。利益投資率。投資対効果。投下した広告費に対し、どれだけの利益(成果)が得られるかを示す指標。

LTV

エルティーブイ。Life Time Valueの略。顧客生涯価値。一人の顧客が取引期間を通じて企業にもたらす利益(価値)のこと。

KGI

ケージーアイ。Key Goal Indicatorの略。 重要目標達成指標。企業や組織が達成すべき目標を定量的な指標で表したもの。売上、利益などがKGIにあたる。

KPI

ケーピーアイ。Key Performance Indicatorの略。 重要業績評価指標。目標の達成度合いを計る定量的な指標のこと。KPIを継続的にモニタリングし、目標達成のために改善が行われる。

EFO

イーエフオー。Entry Form Optimizationの略。エントリーフォーム最適化。ホームページのエントリーフォームをユーザーに使いやすくすることによって、コンバージョン率を向上させること。

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